中老铁路北起昆明市，南至老挝首都万象市，全长1035公里，开通一年来，物流、信息流和资金流极大促进了客流。起始于昆明站的“复兴号”“澜沧号”动车组成为“坐着火车游云南”的旅游专列，极大促进了各民族在生活中交往、在情感上交流、在精神上交融。
让中老铁路成为“交往之旅”。昆明铁路部门秉持贯穿新发展理念，架设中老两国路相通、情相牵、心相连的理念，精心设计优质服务，让旅客在穿山过水中领略山川同美、人景辉映的绝美风景；以“我代表的是中国铁路形象”为主题，培养一批掌握老挝语、泰语、英语和普通话 铁路专业技能的“4 1”型乘务员，掌握“车起客不知，车停客不晓”技术的列车员；融合中国文化、铁路元素、友谊标志制作“丝路花语”主题制服，从车厢装饰、菜单、摆件等细节打造沉浸式场景，普洱茶、咖啡香飘四溢，烘托民心相通的建设主题；深化“铁路 旅游”融合，开通嘎西、孟阿、纳磨、纳堆等客运站加密站点，推出新型票制，提供动车与普速列车共线运行、空铁联运产品。卓越的服务品质增强了辐射效应，观光流、探亲流、创业流、务工流多重迭加，带来人员大交往、要素大流动。截至2023年1月31日，累计开行旅客列车20000列，发送旅客1030万人次。来自五湖四海、大江南北的各族群众、各国友人在这里以旅会友、以游促融、以联汇力，共同感受构建亲诚惠容人类命运共同体的大国外交风范。
让中老铁路成为“交流之旅”。各族群众在旅途中相识相知，相互欣赏尊重、相互学习进步，结成心灵相通、命运与共的挚友，风雨同舟、休戚与共的好兄弟、好姐妹。民宗部门会同铁路部门命名西双版纳站、宁洱站和墨江站为首批“民族团结进步示范站”，从氛围营造、软件提升和文化浸润等方面全力打造民族团结进步示范站；在站房设计上融入途经的云南4个州市：春城昆明、高原水乡玉溪、北回归线之城墨江、茶城普洱、“象”往之地西双版纳的多民族文化元素；游客可一路领略滇池高原明珠、元江特大桥、宁洱民族团结誓词碑、中国仅存的亚洲野生象群、国家级陆路口岸磨憨与磨丁口岸几大云南代表性的人文地理风貌，充分体会“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”的历史文化根脉和伟大精神内涵；车程中可品尝31个品种的预制云南菜，用舌尖感受草芽米线、牛肝菌焖饭、干巴菌焖饭承载的民族特色饮食文化。
让中老铁路成为“交融之旅”。中老铁路全线采用中国标准与中国技术，是“中国名片”上的精彩一笔，是“一带一路”一段高品质的“中国建造”。中老铁路运行以来，省、市、州、县四级铁路、文旅、民宗等多部门联合，联手《人民日报》、新华网等全国主流媒体组成强大宣传矩阵，对建设过程、社会效益进行全方位精彩报道，面向全世界展示蕴含在总长达32.36公里的11座隧道背后的“不懈努力”精神，以“匠心”彰显“中国标准”成就“中国速度”背后的“精益求精”精神，筑路人将个人奋斗融入国家事业背后的“情怀在心”精神。踏上旅途的每一个乘客都会深刻体会到中华民族是一个具有伟大创造力、强大凝聚力、旺盛生命力的共同体，祖国的繁荣昌盛是56个民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的结果，每位中华儿女都应该为拥有一颗中国心、中华魂而自豪。